繁花剧场自动续费遭投诉：6元试用后每周29元

北京商报 9 月 24 日报道，多名消费者投诉繁花剧场的“首期 5 天 6 元”套餐到期后每周自动扣费 29 元；其中一名消费者称，家中老人两三年被扣 5000—6000 元。记者用 4 个年轻账号和 2 个老年账号测试，只有后者刷到了该套餐，支付页的自动续费协议也已默认勾选。这一小样本测试不能证明平台按年龄定向投放。点众科技截至报道发稿未回应采访函。

10月16日补充：10月14日，界面新闻联系繁花剧场在线客服。客服称充值及自动续费需用户手动选择，否认收集用户年龄信息；对不同账号收费方案为何不同，截至报道发稿未作答复。报道还记录了消费者在投诉后取得全部或部分退款的情况。客服回应是这次补充，不能据此认定平台按年龄差异定价，或认定收款公司为空壳公司；本次没有取得监管立案、处罚或法院裁判材料。新增来源：https://www.jiemian.com/article/15180089.html